LeadDesk Oyj provides software for contact centers, inside sales, and telemarketers. The company is headquartered in Helsinki, Etela-Suomen and currently employs 170 full-time employees. The company went IPO on 2019-02-15. The firm offers software solution for call centers and telesales agents, LeadDesk. LeadDesk is a cloud-based software-as-a-service (SaaS) system, which provides full agent interface, outbound campaigns, contact database, automated lead handling, flexible operator choice, reporting and live screen, telephony options, dialer modes, quality controls, outbound and inbound calls, and an application programming interface (API), which can be linked to enterprise resource planning and reporting systems. The firm's customers include call centers, media, security services, financial services providers, market research companies, as well as other enterprises and product owners, such as Prime Sales, ManpowerGroup, Visma, Fonecta, Talentum and Otavamedia, among others.

LeadDesk Oyj предоставляет программное обеспечение для контактных центров, внутри продаж и телемаркетинга. Компания имеет штаб-квартиру в Хельсинки, Этельа-Суомэнь и в настоящее время нанимает 185 штатных сотрудников. Компания вышла на IPO 2019-02-15. Фирма предлагает программное решение для колл-центров и телепродажных агентов, LeadDesk. LeadDesk - это облачная система, основанная на программном обеспечении как услуге (SaaS), которая обеспечивает полный интерфейс агента, исходящие кампании, контактную базу данных, автоматическую обработку свинца, гибкий выбор оператора, отчетность и живой экран, опции телефонии, режимы дилера, контроль качества, исходящие и входящие звонки, и интерфейс прикладного программирования (API), который может быть связан с системами общеорганизационного планирования ресурсов и отчетности. Клиентами компании являются, в частности, центры вызовов, СМИ, службы безопасности, поставщики финансовых услуг, исследовательские компании рынка, а также другие предприятия и владельцы продуктов, такие как Prime Sales, ManpowerGroup, Visma, Fonecta, Talentum и Otavamedia.

LEADD.HE Profile, Market Tickers and Other

LEADD.HE profile