flooidCX Corp. engages in developing and building an online resolution platform. The company is headquartered in North Las Vegas, Nevada. The company went IPO on 2015-03-04. The firm offers unified communications and collaboration online customer relationship management solutions, such as GripeVine and Resolution1. GripeVine is a consumer-to-business platform that builds a customer feedback-minded community, focused on transparency, mutual respect and open communications among like-minded customers and businesses-all working together-to facilitate positive outcomes. The company allows for private messaging between customers and businesses for positive resolutions, so that businesses are not forced to communicate via the comments section. Resolution1 functions as a cloud-based customer care and feedback workflow management platform, where businesses can manage the entire logistics of customer care, feedback or inquiries throughout their entire organizations. Businesses can respond quickly to customers, while keeping track of every customer interaction.

flooidCX Corp. занимается разработкой и созданием онлайн-платформы разрешения. Штаб-квартира компании находится в Северном Лас-Вегасе, штат Невада. Компания вышла на IPO в 2015-03-04. Фирма предлагает унифицированные решения для управления отношениями с клиентами в Интернете, такие как GripeVine и Resolution1. Gripe Vine - это платформа для потребителей и бизнеса, которая создает сообщество, ориентированное на обратную связь с клиентами, ориентированное на прозрачность, взаимное уважение и открытые коммуникации между единомышленниками и предприятиями, которые работают вместе, чтобы облегчить положительные результаты. Компания позволяет частным мессенджерам между клиентами и предприятиями для принятия позитивных решений, чтобы предприятия не были вынуждены общаться через раздел комментариев. Resolution1 функционирует как облачная платформа управления процессом обслуживания клиентов и обратной связи, где предприятия могут управлять всей логистикой обслуживания клиентов, обратной связью или запросами во всех своих организациях. Компании могут быстро реагировать на клиентов, отслеживая при этом каждое взаимодействие с клиентами.

Frequently Asked Questions