Qualtrics International, Inc. operates as an experience management platform to manage customer, employee, product, and brand experiences. The company is headquartered in Provo, Utah and currently employs 5,600 full-time employees. The company went IPO on 2021-01-28. The firm's Qualtrics XM Platform helps to design and improve customer, employee, product, and brand experiences. Its CustomerXM solution is a system of action that enables organizations to gain understanding across all forces that impact the customer experience and surfaces these insights in real-time to drive improvements in both micro-level issues and in macro-level issues. Its EmployeeXM solution provides a view of an employee’s experience to help companies reduce unwanted attrition, improve employee engagement, develop and retain top performers, improve customer experience, drive productivity, and build teams and cultures. Its ProductXM solution helps organizations build and maintain products and services that their customers need by understanding demand and experience signals across all phases of the product life cycle.

Qualtrics International, Inc. работает как платформа управления опытом для управления клиент, сотрудник, продукт и бренд. Штаб-квартира компании находится в Прово, штат Юта. Компания вышла на IPO 2021-01-28. Платформа Qualtrics XM помогает разрабатывать и улучшать опыт клиентов, сотрудников, продуктов и брендов. Его решение CustomerXM - это система действий, которая позволяет организациям понять все силы, которые влияют на опыт клиентов и в реальном времени освещают эти идеи, чтобы способствовать улучшению как в микроуровне, так и в макроуровне. Ее решение EmployeeXM предоставляет вид на опыт работы сотрудников, чтобы помочь компаниям уменьшить нежелательную выгрузку, улучшить участие сотрудников, развить и сохранить лучших исполнителей, улучшить клиентский опыт, повысить производительность и построить команды и культуры. Его решение ProductXM помогает организациям создавать и поддерживать продукты и услуги, которые нужны их клиентам, понимая сигналы спроса и опыта на всех этапах жизненного цикла продукта.

Frequently Asked Questions