Capita Plc engages in the provision of technology-enabled business process outsourcing and business process management solutions. The firm is engaged in delivering solutions to transform and simplify the connections between businesses and customers, governments, and citizens. The company operates in three divisions Public Service, Experience and Portfolio in United Kingdom (UK), Europe, India, and South Africa. The Public Service division is a supplier of business process services (BPS) and technology services to the UK Government. The Public Service division verticals include education and learning; local public services; health and welfare; defense, security, and fire; justice, central government, and transport. The Experience division is engaged in designing, transforming, and delivering customer experience business with a blue-chip client base of customer service. The Experience division verticals include telecoms, media and technology, multi-industry, and financial services. Its Portfolio division consists of non-core businesses.

Capita Plc занимается предоставлением технологического аутсорсинга бизнес-процессов и решений для управления бизнес-процессами. Фирма занимается предоставлением решений для преобразования и упрощения связей между предприятиями и клиентами, правительствами и гражданами. Компания работает в трех подразделениях Public Service, Experience and Portfolio в Великобритании (Великобритания), Европе, Индии и Южной Африке. Отдел государственной службы является поставщиком услуг бизнес-процессов (BPS) и технологических услуг правительству Великобритании. Вертикали подразделения государственной службы включают образование и обучение; местные государственные службы; здравоохранение и социальное обеспечение; оборону, безопасность и пожар; правосудие, центральное правительство и транспорт. Отдел Опыта занимается проектированием, преобразованием и предоставлением клиентского опыта с синей клиентской базой обслуживания клиентов. Вертикали разделения опыта включают в себя телекоммуникационные, медиа и технологии, многоотраслевые и финансовые услуги. Его портфельное деление состоит из непрофильных предприятий.

Frequently Asked Questions