8x8, Inc. is a software-as-a-service (SaaS) provider of contact center, voice, video, chat, and application programming interfaces (API) solutions. The Company's eXperience Communications as a Service (XCaaS) open communications platform is a fully redundant solution, supported by a single, standardized and financially backed service level agreement across unified communications as a service (UCaaS) and contact center as a service (CCaaS). Through its integrated technology platform, the Company offer its customers a portfolio of voice, video, contact center, chat and team collaboration, communication APIs and business analytics solutions, which include 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 CPaaS, and 8x8 X Series. 8x8 Work is a self-contained, end-to-end United Communications solution that delivers enterprise voice with public switched telephone network (PSTN) connectivity, secure video meetings, and unified messaging, including direct messages, and public and private team messaging rooms.

8x8, Inc. занимается предоставлением корпоративных коммуникационных решений. Компания имеет штаб-квартиру в Кэмпбелле, штат Калифорния, и в настоящее время работает 2216 штатных сотрудников. Открытая коммуникационная платформа eXperience Communications как сервис (XCaaS) является полностью избыточным решением, поддерживаемым единым, стандартизированным и финансово обеспеченным соглашением об уровне обслуживания по унифицированным коммуникациям как сервису (UCaaS) и контактному центру как услуге (CCaaS). Благодаря своей интегрированной технологической платформе, компания предлагает своим клиентам портфель голосовых, видео, контактных центров, чата и сотрудничества, коммуникационных API и решений бизнес-аналитики, которые включают 8x8 Work, 8x8 Contact Center, 8x8 CPaaS и 8x8 X Series. 8x8 Work - это автономное, сквозное решение для United Communications, которое обеспечивает корпоративную голосовую связь с публичной телефонной сетью (PSTN), безопасные видео-встречи и унифицированные сообщения, включая прямые сообщения, и публичные и частные комнаты обмена сообщениями.

Frequently Asked Questions