Pegasystems IncLSE Pegasystems

Pegasystems, Inc. занимается разработкой, рынком, лицензией и поддержкой программного обеспечения, что позволяет организациям создавать, развертывать и изменять корпоративные приложения. Компания имеет штаб-квартиру в Кембридже, штат Массачусетс, и в настоящее время работает 6145 штатных сотрудников. Pega Infinity - это программный портфель, который помогает подключать предприятия к своим клиентам в режиме реального времени по каналам. Его приложения и платформа пересекаются с несколькими рынками программного обеспечения, включая привлечение клиентов, платформы разработки приложений с низким кодом и другие. Решение клиента Pega Hub прогнозирует поведение клиентов и рекомендует следующие лучшие действия для использования по каналам в реальном времени. Его приложение Pega Customer Service состоит из рабочего стола контактного центра, управления делами, чата, всеканального самообслуживания и других. Платформа Pega - это программное обеспечение для интеллектуальной автоматизации, которое помогает повысить эффективность процессов и рабочих процессов. Компания предлагает различные услуги и поддержку через свои группы Global Customer Success, Global Service Assurance, Global Customer Support и Pega Academy.