Salesforce, Inc. engages in the design and development of cloud-based enterprise software for customer relationship management. The company is headquartered in San Francisco, California and currently employs 79,390 full-time employees. The company went IPO on 2004-06-23. Its Customer 360 platform delivers a source, which connects customer data across systems, applications and devices to help companies sell, service, market and conduct commerce from anywhere. The company focuses on cloud, mobile, social, analytics and artificial intelligence, which connect to its customers and enable companies to transform their businesses. The company also enables third parties to use its platform and developer tools to create additional functionality and applications that run on its platform. Its customers use its sales offering to store data, monitor leads and progress, forecast opportunities, gain insights through analytics and relationship intelligence and deliver quotes, contracts and invoices. Its service offering helps to connect its service agents with customers across any touchpoint. The company helps customers to resolve routine issues with predictions and recommendations.

Salesforce, Inc. занимается разработкой и разработкой облачного корпоративного программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами. Компания базируется в Сан-Франциско, штат Калифорния, и в настоящее время нанимает 73 541 штатного сотрудника. Компания вышла на IPO в 2004-06-23 годах. Его платформа Customer 360 предоставляет источник, который связывает данные клиентов между системами, приложениями и устройствами, чтобы помочь компаниям продавать, обслуживать, продавать и вести торговлю из любой точки. Компания фокусируется на облаке, мобильном, социальном, аналитическом и искусственном интеллекте, которые подключаются к своим клиентам и позволяют компаниям трансформировать свой бизнес. Компания также позволяет третьим лицам использовать свои платформы и инструменты разработчиков для создания дополнительных функциональных возможностей и приложений, которые работают на ее платформе. Его клиенты используют свои предложения по продажам для хранения данных, мониторинга потенциальных клиентов и прогресса, прогнозирования возможностей, получения информации через аналитику и интеллект отношений и доставки котировок, контрактов и счетов-фактур. Его сервисное предложение помогает связать свои сервисные агенты с клиентами через любую точку касания. Компания помогает клиентам решать рутинные проблемы с прогнозами и рекомендациями.

Frequently Asked Questions