Verint Systems, Inc. engages in providing actionable intelligence. The company is headquartered in Melville, New York and currently employs 4,300 full-time employees. The company went IPO on 2002-05-16. The firm helps organizations close the Engagement Capacity Gap with its differentiated Verint Customer Engagement Cloud Platform. The company designed the Verint Customer Engagement Cloud Platform based on an open multi-cloud architecture and with an open strategy. Brands can deploy a variety of business applications across three solution areas: Digital-First Engagement, Workforce Engagement, and Experience Management. Its Digital-First Engagement applications help brands accelerate their digital strategy, including through Engagement Channels, Conversational artificial intelligence (AI), Engagement Orchestration and Knowledge Management. Its Workforce Engagement applications help brands manage their customer engagement work and their workforce across the enterprise. Its applications include Forecasting & Scheduling, Quality & Compliance, Interaction Insights and Real-Time Work.

Verint Systems, Inc. занимается обеспечением работоспособного интеллекта. Компания имеет штаб-квартиру в Мелвилле, штат Нью-Йорк, и в настоящее время работает 4300 штатных сотрудников. Компания пошла на IPO в 2002-05-16. Фирма помогает организациям закрыть разрыв возможностей взаимодействия с ее дифференцированной облачной платформой Verint Customer Engagement Cloud. Компания разработала платформу Verint Customer Engagement Cloud на основе открытой многооблачной архитектуры и с открытой стратегией. Бренды могут развернуть различные бизнес-приложения в трех областях решения: Digital-First Engagement, Workforce Engagement и Experience Management. Его приложения Digital-First Engagement помогают брендам ускорить их цифровую стратегию, в том числе через каналы взаимодействия, разговорный искусственный интеллект (ИИ), оркестровка вовлечений и управление знаниями. Его приложения Workforce Engagement помогают брендам управлять своей работой по вовлечению клиентов и их рабочей силой по всему предприятию. Его приложения включают в себя Прогнозирование & Scheduling, Quality & Compliance, Interaction Insights и Real-Time Work.

Frequently Asked Questions