Harte Hanks IncNASDAQ HHS

Harte-Hanks, Inc. является глобальной компанией по опыту клиентов, работающей в трех сегментах: Marketing Services, Customer Care, and Fulfillment & Logistics Services. Компания имеет штаб-квартиру в Челмсфорде, штат Массачусетс, и в настоящее время работает 1937 штатных сотрудников. Сегмент услуг маркетинга включает стратегическое планирование, стратегию данных, аналитику производительности, творческое развитие и исполнение, технологическое обеспечение, автоматизацию маркетинга и управление базами данных. Обслуживание клиентов включает в себя обслуживание клиентов, поддержку социальных сетей и техническую поддержку. Сегмент обслуживания клиентов предлагает интеллектуальные решения контактных центров, которые используют данные в реальном времени. Fulfillment & Logistics Services состоит из почтовых и логистических услуг. Заполнение и логистика Услуги предлагают широкий спектр решений для выполнения продуктов, включая печать по требованию, управление отзывами продуктов. Фирма также сотрудничает с клиентами в разработке стратегий и тактики для выявления и определения приоритетов аудитории клиентов.